最新报道！韩剧收视率排行榜：《消防厅》接档《恶鬼》，《恋人》强势入榜

韩剧收视率排行榜：《消防厅》接档《恶鬼》，《恋人》强势入榜

8月17日，韩国AGB Nielsen发布了最新一周的韩剧收视率排行榜。

新剧《消防厅》以8.5%的收视率接档《恶鬼》，空降排行榜第三位。 由金来沅、李恩河主演的《消防厅》讲述了消防员们在工作和生活中发生的故事，以热血励志的剧情和精彩的动作场面获得了观众的喜爱。

上周冠军《恶鬼》本周收视率小幅下滑至9.2%，位居第二。 由金泰梨、玉泽演主演的《恶鬼》是一部悬疑惊悚剧，讲述了刑警与法医联手追查连环杀人案的故事。凭借着紧张刺激的剧情和精彩的演技，该剧获得了观众的一致好评。

另一部新剧《恋人》以7.8%的收视率强势入榜，位居第四位。 由黄寅烨、徐玄振主演的《恋人》是一部爱情喜剧剧，讲述了两个性格迥异的人意外相识并坠入爱河的故事。凭借着清新甜蜜的剧情和高颜值的主角，该剧吸引了不少观众的关注。

以下是8月13日至19日韩国AGB Nielsen韩剧收视率排行榜前五名：

1. 恶鬼 (tvN) - 9.2%
2. 消防厅 (SBS) - 8.5%
3. 爱在星空下 (tvN) - 8.3%
4. 恋人 (MBC) - 7.8%
5. 真的出现了 (MBC) - 7.6%

从榜单可以看出，本周韩国电视剧市场竞争依然激烈，新剧和老剧各显神通。 《消防厅》的强势开播为剧市注入了新的活力，《恋人》的热播也为观众带来了新的选择。

接下来，韩国电视剧市场还将有哪些精彩看点，让我们拭目以待。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。